定期メンテナンスとは

MHF-Gでは毎週水曜日10:00~16:00(※1)においてメンテナンスを実施いたしております。このメンテナンスは毎週、定期的に行なわれることから「定期メンテナンス」と呼ばれています。この定期メンテナンスが実施されている時間帯はMHF-Gをプレイすることができなくなります。

※1 状況により日時が変更となる場合もございます。

ここでは定期メンテナンスでゲームがプレイできない期間にMHF-Gチームで行われている作業の代表的な例をご紹介いたします。

定期メンテナンスで行なわれている作業

●ゲームサーバーの保守

MHF-Gはオンラインゲームである性質上、皆さまのパソコンと弊社サーバーとで通信を行ないながらゲームが進行します。定期メンテナンスではサーバーをはじめとした機器の保守作業などを行ない、最適な状態を維持することに努めています。

●お客様のセーブデータの保守

MHF-Gでは皆様のセーブデータはサーバー上に保存されております。また、猟団データをはじめとするキャラクターに付随するデータについても同様にサーバー上に保存されております。これらのデータについてもこの定期メンテナンスにて保守作業を行なっております。

●ゲームの稼働チェック

MHF-Gでは定期開催イベントや、期間限定のイベント、毎週異なる配信クエストなど、毎週様々な要素が導入されております。それらの事前チェック、最終チェックを皆様が普段ご利用になられているサーバー上で、皆様がゲームに接続された際、問題なくプレイできるか確認する必要がございますため、この定期メンテナンスの時間にチェックを行なっています。

なぜメンテナンス中にゲームがプレイできないの?

皆様に安心で快適なサービスを提供するために、上記の内容を定期的に実施することが必要不可欠となっています。しかし、これらの作業はゲームがプレイできる状態のままですと、機器は常に稼働状態となっており、また、データが常に変わっていきますため、機器、データの保守作業などを実施することは困難です。
そのため、一時ゲームプレイができない時間を設けさせていただき、上記作業を実施いたしております。毎週水曜日10:00~16:00の間は上記の通りゲームをプレイすることができませんが、何卒ご理解、ご協力をよろしくお願いいたします。

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