困った時は

Xbox360版『モンスターハンターフロンティア(MHF)』を始められるお客様からよく寄せられるご質問やお問い合わせをまとめました。お困りのときは、まず下記のQ&Aをご覧ください。

ログイン・アップデートについて

  • 「オンラインゲームを行なう権限がないため~」とエラーメッセージが表示され、ゲームに接続できません。
    • エラーメッセージ
    • このゲーマー プロフィールは多人数オンラインゲームを行なう権限がないため「モンスターハンター フロンティア オンライン」をプレイすることはできません。
    • 上記エラーメッセージが表示され、ゲームに接続できない場合、「Xbox LIVE ゴールド メンバーシップ」に加入されているかご確認ください。MHFを起動していただくには、「Xbox LIVE ゴールド メンバーシップ」に加入していただいている必要があります。
    • また、併せて以下の設定をご確認ください。
    • (1)Xbox ホームの「設定」に移動し、「プライバシー」を選択してください。
      (2)「設定の変更」内「個別に設定する」を選択してください。
      (3)「音声と文字」の設定を「すべての人」に変更してください。
      ※「音声と文字」の設定は「制限」「フレンドのみ」では解決されません。
      ※設定内容を有効にするために、該当のプロフィールでの再サインインが必要となります。
    • 下記のオンラインマニュアルにも記載がございますのでご確認ください。
    • >> オンラインマニュアル ゲームの始め方

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MHFのゲーム内容については、Xbox360版:MHF公式メンバーサイトをご確認ください。

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疑問が解決しない場合は、こちらからお問い合わせください。

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